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Share Name | Share Symbol | Market | Type | Share ISIN | Share Description |
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Egain Corp | LSE:0IFM | London | Ordinary Share | EGAIN ORD SHS |
Price Change | % Change | Share Price | Bid Price | Offer Price | High Price | Low Price | Open Price | Shares Traded | Last Trade | |
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0.00 | 0.00% | 10.525 | 0.00 | 01:00:00 |
Industry Sector | Turnover | Profit | EPS - Basic | PE Ratio | Market Cap |
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Prepackaged Software | 98.01M | 2.11M | 0.0662 | 95.32 | 201.09M |
Faisant partie intégrante de l'eGain Knowledge Hub et s'appuyant sur l'IA générative en standard, AssistGPT est une solution zero-code complète pour l'automatisation des connaissances. Par exemple, la création d'ébauches de contenu de connaissance, qui prenait auparavant plusieurs semaines, peut maintenant être effectuée en seulement quelques minutes. La solution aide aussi les clients dans leurs parcours omnicanaux en leur donnant des réponses rapides et en leur offrant le soutien d'analystes professionnels et d'agents de centre de contact au cours de leur travail. Une console d'IA permet aux administrateurs de définir des garde-fous pour l'utilisation de l'IA générative, de gérer les invites et d'orchestrer le tout aux côtés des autres technologies d'IA de l'entreprise.
AssistGPT est fournie avec une bibliothèque d'invites respectant les meilleures pratiques, qui permet aux entreprises d'ajouter des invites spécifiques à leurs activités. Se basant sur une architecture BYO, la solution permet à une entreprise de connecter ses propres moteurs d'IA pour répondre aux invites. Les cas d'utilisation inclus en standard comprennent :
« L'IA générative permet une gestion des connaissances (GC) sans efforts. La GC associe un contenu fiable, des contrôles professionnels et des analyses pour l'IA générative », a déclaré Ashu Roy, PDG d'eGain. « Tout cela combiné transforme réellement l'engagement client. »
Renseignements complémentaires
AssistGPT : www.eGain.com/solutions/generative-AI/AssistGPTeGain Knowledge Hub : https://www.egain.com/products/knowledge-hub/Pilote de production sans frais : https://www.egain.com/try-chatgpt-for-cx/
À propos d'eGainImprégné de l'IA, notre logiciel basé sur les connaissances automatise les expériences axées sur le numérique pour les entreprises et les agences gouvernementales. Pré-connectée avec des systèmes de centres de contact et de GRC de premier plan, la plateforme d'eGain offre une valeur ajoutée rapide et une innovation facile grâce à une assistance virtuelle, un libre-service client et des outils bureautiques modernes pour les agents. Rendez-vous sur www.eGain.com pour plus d'informations.
eGain, le logo eGain et tous les autres noms et slogans de produits eGain sont des marques commerciales ou des marques déposées d'eGain Corp. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de sociétés et produits mentionnés dans le présent communiqué de presse peuvent être des marques de commerce ou des marques déposées des sociétés respectives.
Contact d'eGain auprès des médias
Michael MessnerE-mail : press@egain.comTéléphone : 408 636 4514
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