CEMEX schließt den Einsatz von CEMEX Go mit Kunden weltweit ab

• CEMEX Go ist eine hochmoderne digitale LÃsung für die Geschäftsanforderungen der Kunden.
• Dies unterstreicht das Engagement von CEMEX für ein hervorragendes Kundenerlebnis durch digitale Technologien.

CEMEX, S.A.B. de C.V. („CEMEX“) (NYSE: CX) gab heute bekannt, dass CEMEX den Einsatz seiner CEMEX Go-Plattform erfolgreich abgeschlossen hat und damit die Grundlage für einen hÃheren Standard im Kundenservice in der globalen Baustoffindustrie schafft. CEMEX verpflichtet sich, proaktiv innovative Produkte und topaktuelle LÃsungen zu entwickeln, um die Geschäftsanforderungen seiner Kunden zu erfüllen. Der anhaltende Erfolg von CEMEX Go ist ein Beweis für das kundenorientierte Engagement des Unternehmens und die konsequente Ausrichtung auf kontinuierliche Innovation und Verbesserung.

Fernando A. Gonzalez, Geschäftsführer von CEMEX, sagte: „Wir sind unglaublich stolz darauf, dass unsere Vision, ein überragendes Kundenerlebnis durch digitale Technologie zu bieten, bei unseren Kunden auf der ganzen Welt eingesetzt wurde. CEMEX Go hat sich als ein Wegbereiter und bewährtes und unverzichtbares Werkzeug für unsere Kunden erwiesen, das überall und jederzeit verfügbar ist, um ihnen zu helfen, ihr Geschäft effizienter zu führen.“

Gonzalez weiter: „Und wir werden hier nicht aufhÃren. Wir befinden uns erst in den Anfängen einer kontinuierlichen digitalen Transformation innerhalb von CEMEX, um unseren Kunden ein beispielloses Omnichannel-Erlebnis zu bieten und die Baustoffindustrie von Grund auf neu zu erfinden. Wir werden CEMEX Go weiter entwickeln, um den Service, den wir unseren Kunden bieten, kontinuierlich zu verbessern.“

Zu den wichtigsten Meilensteinen von CEMEX Go, die bis heute erreicht wurden, gehÃren:

• Jetzt in 21 Ländern erhältlich.
• 96 % der gesamten Stammkunden des Unternehmens nutzen CEMEX Go.
• 45 % des gesamten weltweiten Umsatzes von CEMEX werden über CEMEX Go abgewickelt.
• Ãœber 500.000 Zahlungen, die über die Plattform auf annualisierter Basis abgewickelt werden.
• 1,5 Mio. Lieferungen mit CEMEX Go auf annualisierter Basis.

CEMEX Go ist eine transformative, hochmoderne digitale LÃsung, die Order-to-Cash-Workflows automatisiert und es den Kunden von CEMEX ermÃglicht, nahtlos und in Echtzeit Produkte zu kaufen, Lieferungen zu verfolgen und Bestellungen zu verwalten. Die Plattform schafft ein besseres Kundenerlebnis als alles, was in der Vergangenheit angeboten wurde, und ist die einzige Plattform ihrer Art in der globalen Baustoffindustrie. Darüber hinaus verändert CEMEX Go kontinuierlich die Rolle der Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens, sodass sie mehr Zeit für eine bessere Kundenbetreuung aufwenden kÃnnen.

Mit CEMEX Go kÃnnen Kunden alle Aspekte ihrer Geschäftsbeziehung mit CEMEX steuern, sodass sie rund um die Uhr die volle Kontrolle über ihre Bestellungen haben. Darüber hinaus ist CEMEX Go eine absolut sichere und vertrauenswürdige digitale LÃsung, die das Leben der Kunden einfacher macht, einen schnellen Zugriff auf detaillierte Informationen ermÃglicht und detaillierte Analysen und Geschäftsinformationen liefert, die es ihnen ermÃglichen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und ihre Erfahrungen zu optimieren.

CEMEX Go ist ein CEMEX-F&E-, Innovations- und Geschäftsentwicklungsprojekt, das von seinem globalen F&E-Kooperationsnetzwerk unter der Leitung von CEMEX-Forschungszentren mit Sitz in der Schweiz entwickelt wurde.

CEMEX ist ein globales Baustoffunternehmen, das qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässige Dienstleistungen anbietet. CEMEX hat eine ereignisreiche Geschichte in der Verbesserung des Wohlbefindens seiner Kunden durch innovative BaulÃsungen, Effizienzsteigerungen und Bemühungen zur FÃrderung einer nachhaltigen Zukunft. Weitere Informationen über CEMEX finden Sie unter: www.cemex.com

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