Brooktrout (NASDAQ:BRKT)
Historical Stock Chart
From Jul 2019 to Jul 2024
![Click Here for more Brooktrout Charts. Click Here for more Brooktrout Charts.](/p.php?pid=staticchart&s=N%5EBRKT&p=8&t=15)
Brooktrout en Vocomo leveren geïntegreerde IVR-oplossing voor klinische
automatisering
SAN FRANCISCO, AVIOS~SpeechTEK, Stand: 406, March 23 /PRNewswire/ -- -
Telefoonautomatisering helpt medische onderzoekers bij de screening van
potentiële testpersonen
Brooktrout Technology, Inc., een toonaangevende leverancier van producten
voor media processing, netwerkinterfaces, oproepbesturing en
signaalbewerking, en Vocomo(r), een pionier in de nieuwe generatie
IVR-systemen (Interactive Voice Response), kondigden vandaag aan dat Clinical
Automation nu in zijn Recruitment Automation Service de Vocomo Voice Response
gebruikt, die op het bekroonde TR1000(tm) spraakverwerkingsplatform draait.
Door gebruik te maken van de Recruitment Automation Service, kunnen klinische
onderzoeksartsen en onderzoekers nu sneller en efficiënter testpersonen
aanwerven dan met de traditionele screeningmethoden.
(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/19990806/BRKTTECH )
Vroeger lazen potentiële testpersonen een advertentie in de krant, belden
ze naar een speciaal nummer waar zij hun naam en telefoonnummer achterlieten
en wachtten tot de onderzoeker hen terugbelde. Onderzoekers verloren vaak
kostbare tijd om ongeschikte personen te antwoorden. Nu kunnen testpersonen
naar een nummer bellen waardoor er interactie ontstaat met de Recruitment
Automation Service; ze kunnen al hun antwoorden op de vragen inspreken of
intoetsen. De dienst zal de ongeschikte testpersonen eruit selecteren, zodat
de aanwervers zich volledig kunnen concentreren op de aanwerving van
testpersonen die de grootste kans hebben om opgenomen te worden.
"Met de geavanceerde IVR-producten van Vocomo, met hun VoiceXML,
leiderspositie en open architectuur, kunnen we toepassingen leveren voor
telefoonautomatisering die snel en efficiënt voldoen aan de behoeften van de
klanten," zei Robert Harber, CEO van Clinical Automation. "We zijn verheugd
dat we met Vocomo samenwerken om bij onze medische en klinische klanten de
beste Recruitment Automation Service in zijn soort in te zetten."
De kern van de Vocomo Voice Response is een VoiceXML 2.0 interpretator,
die marktleider is. Deze geavanceerde interpretator zorgt voor een naadloze
integratie van diverse resources, waaronder telefonie, spraakherkenning,
tekst in spraak, en geluid. De TR1000 van Brooktrout is een standaard
spraakplatform dat de Vocomo IVR met het telefoonnetwerk verbindt en dat
spraak verwerkt zodat het door de toepassing gebruikt kan worden. De TR1000
ondersteunt een uitgebreide reeks functies waaronder analoge en digitale
oproepbesturing maar ook spraak-voorverwerking voor ASR. Hierdoor kan Vocomo
een geavanceerde oplossing aanbieden en zich aanpassen aan de individuele
installatievereisten. Bovendien is het met Vocomo's verbeterde webgebaseerde
toepassingsconsole mogelijk om van op afstand toegang te krijgen tot de
configuratie, controleapparatuur en gebruikersstatistieken.
"We kozen de TR1000 van Brooktrout voor onze Vocomo Voice Response omdat
het een uitgebreide productenlijn is die Brooktrout aanbiedt met zowel een
digitaal en een analoog product met een schaal van 2 tot 60 kanalen per kaart
wat ons de flexibiliteit biedt die onze klanten vragen," zei Danny Lange, CEO
van Vocomo Software. "Bovendien waren we tevreden over de kwaliteitsvolle
dienstverlening die we kregen van de technische dienst en de marketing teams
van Brooktrout. Brooktrout was onze partner van bij de ontwikkeling tot de
installatie en we kijken ernaar uit omin de toekomst met hen te blijven
samenwerken."
Met de TR1000 kunnen de verkopers van toepassingen de ontwikkeling
vereenvoudigen, een volledige installatie uitvoeren, en hun producten
rendabeler ondersteunen dan met concurrerende platformen. Dankzij de goede
werking en de flexibiliteit van dit functierijke mediaplatform kunnen
systemen zich zowel in dichtheid als in functionaliteit aanpassen om te
voldoen aan de huidige en de nieuwe behoeften van geavanceerde bedrijfs- en
dienstverlenende toepassingen.
Over Clinical Automation
Clinical Automation is een toonaangevende leverancier van beveiligde,
gebruiksvriendelijke gehoste oplossingen voor organisaties voor klinisch
onderzoek en gezondheidsorganisaties. We helpen onze klantenom tijd en
kosten te besparen door de communicatietaken te automatiseren met behulp van
geavanceerde spraaktechnologieën. De diensten die we aanbieden zijn
Recruitment Automation, een gehoste dienst om de aanwerving van klinische
testpersonen te vereenvoudigen, en Message Automation, een boodschappendienst
(versturen en ontvangen) van arts naar patiënt. U kunt Clinical Automation
(www.clinicalautomation.com) telefonisch bereiken op 913.661.4703.
Over Vocomo Software Corporation
Vocomo(r) is een toonaangevende nieuwe generatie IVR-bedrijf, die het
kleine en middelgrote ondernemingen mogelijk maakt om krachtige IVR-systemen
aan te bieden aan hun klanten, partners en werknemers. Vocome maakt
IVR-technologie betaalbaar en toegankelijkervoor klanten via standaard
technologie. Met Vocomo's nieuwe generatie IVR - Vocomo Voice(r) Response -
kunnen bedrijven gemakkelijk en snel geautomatiseerde telefoondiensten
installeren die de productiviteit van de werknemers verhogen, de kosten
verminderen, de klantentevredenheid verhogen en nieuwe inkomstenmogelijkheden
creëren. Met deze IVR kunnen bedrijven bestaande of nieuwe webtoepassingen
uitbreiden zodat ze van op elke telefoon toegankelijk zijn en dit tegen de
laagst mogelijke kost. De technologiepartners van Vocomo zijn toonaangevende
organisaties waaronder Dell, IBM Corporation, ScanSoft, Inc. en Rhetorical
Systems. Vocomo Software Corp., een privé-onderneming gevestigd in Cupertino,
Californië, werd opgericht in maart 2001 en krijgt steun van toonaangevende
investeerders in Silicon Valley. Voor bijkomende informatie, surf naar:
www.vocomosoft.com.
Over Brooktrout Technology
Brooktrout Technology is een toonaangevende leverancier van producten
voor media processing, netwerk interface, oproepbesturing en signaalbewerking
die de ontwikkeling mogelijk maken van toepassingen, systemen en diensten
voor zowel het New Network(tm) ("packet-based") en het traditionele
telefoonnetwerk (TDM). De strategie van het bedrijf bestaat erin om een
partnership aan te gaan met zijn klanten en om nauw met hen samen te werken
om hun levering van nieuwe toepassingen en diensten te helpen versnellen, om
hun bestaande activiteiten te vergroten en om uit te breiden naar nieuwe
markten. Voorbijkomende informatie, surf naar http://www.brooktrout.com.
Brooktrout Technology is een dochtermaatschappij van Brooktrout, Inc.
(NASDAQ: BRKT).
Brooktrout, Brooktrout Technology, New Network en TR1000 zijn
handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Brooktrout, Inc. Alle andere
handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Web site: http://www.brooktrout.com
Contact:
Laura Often Danny Lange
Brooktrout, Inc Vocomo Software
+1-781-453-4858 +1-800-780-8626 x211
loften@brooktrout.com danny@vocomosoft.com
DATASOURCE: Brooktrout Technology, Inc.
CONTACT: Laura Often van Brooktrout, Inc., +-1-781-453-4858,
loften@brooktrout.com; of Danny Lange van VocomoSoftware, +1-800-780-8626 x211,
danny@vocomosoft.com Foto:
http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/19990806/BRKTTECH AP Archive:
http://photoarchive.ap.org PRN Photo Desk, +1-888-776-6555 of 212-782-2840